2、發(fā)車時間和地點導游提前一天晚上20：00前告知，如您未收到通知，請速來電咨詢。

3、本產品按2人入住1間客房核算價格，單人出行請在出行旅行社盡力安排拼住，如無法安排由游客自行補單房差以享受單人房間。

4、行程中涉及到購物和自費項目均是建議性項目，客人應本著"自愿自費"的原則酌情參加，我社不作任何硬性要求。

5、行程中車程、景點游覽、自由活動時間僅作參考，各項不可抗力及意外原因均可使參考時間發(fā)生變動（如堵車、天氣原因等）。在不減少行程中景點的前提下，導游或領隊可視實際情況合理調整行程中景點游玩順序，請以當日實際情況為準。

6、贈送項目因交通、天氣等不可抗因素導致不能贈送的、或因您個人原因不能參觀的，費用不退。

7、我社雙方因不可抗力（包括地震、臺風、雷擊、水災、火山爆發(fā)等自然原因，以及戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、爆炸、疫情、堵車等不能預見的原因）不能履行或不能繼續(xù)履行已生效訂單約定內容的，雙方均不承擔違約責任，法律另有規(guī)定的除外。但我社會盡量幫您挽回損失。

8、本行程為散客拼團行程，在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下，會統(tǒng)一安排行程，景點門票為旅行社折扣價，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額由導游在當地現退。

9、請配合導游如實填寫意見反饋單，不填或虛填者將影響后續(xù)投訴處理。行程中遇到問題請及時保存憑證或證據，方便您返回后反饋我司進行核實處理。

10、70周歲以上老年人預訂出游，須提供《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。60周歲以上游客需提供家屬聯(lián)系人手機。未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。